• Willkommen bei SYSCARA®,
    dem Caravan-Manager

    Die führende CRM-Software für Händler von Wohnmobilen und Wohnwagen

  • Willkommen bei SYSCARA®,
    dem Caravan-Manager

    Die führende CRM-Software für Händler von Wohnmobilen und Wohnwagen

Unsere Leistungen

Seit 2009 entwickeln wir SYSCARA® stetig weiter, damit die Software zu jeder Zeit ihren Zweck der Zeitoptimierung und Professionalisierung der Caravan-Händler erfüllen kann. Mittlerweile zeichnet sich das Programm durch folgende Kernkompetenzen aus:

Intuitive Bedienung

Jeder Anwender findet sich im System schnell aufgrund der intuitiv gestalteten und benamten Oberfläche zurecht.

Flexibilität & Individualisierung

SYSCARA® ist flexibel bei der Anpassung auf jeden Händler. So passen wir z.B. deine Angebote an dein Briefpapier an.

Vorlagen

Durch die Verwendung der Vorlagen für Technische Daten, Sonderausstattungen und Pakete kann man viel Zeit und somit Kosten sparen.

Schnittstellen

Wir bieten diverse Schnittstellen zu anderen Systemen, Börsen und Individuallösungen.

Kostenlose Aktualisierungen

Wir verlangen nicht für jedes kleine Update neue Gebühren, sondern wollen die Prozesse aller Händler in kurzer Zeit optimieren.

Keine Limits

Bei SYSCARA® gibt es keine Staffelpreise oder Begrenzungen. Du kannst eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern und Fahrzeugen anlegen.

Plattformunabängig

SYSCARA® funktioniert auf allen gängigen Systemen und auch auf mobilen Endgeräten.

Browserbasiert

Durch die Verwendung von Webservern ist SYSCARA® von jedem Ort und Gerät weltweit erreichbar, sofern ein Internetzugang vorhanden ist.

Individuelle Programmierungen

Gerne bieten wir Dir individuelle Anpassungen an neue Situation günstig an.

Schneller, effizienter Support

Für den optimalen Service bei Problemen stehen wir per Telefon oder Email mit Rat und Tat zur Verfügung.

Partner & Schnittstellen

SYSCARA® wird von vielen Lieferanten und Partnern unterstützt bzw. ist durch Schnittstellen zu anderen Plattformen und System verbunden. Dadurch fügt sich SYSCARA® optimal in die Systemlandschaft beim Händler ein und verbindet alle Systeme miteinander.

Module

SYSCARA® haben wir in einzelne Module aufgeteilt, damit man durch verschiedene Berechtigungen den Benutzern unterschiedliche Zugriffe darauf geben kann. Hier erklären wir die wichtigsten:


  •   Fahrzeuge
  •   Angebote & Verträge
  •   Bewertungen & Inzahlungnahmen
  •   Anfragen & Gesuche
  •   Bestellungen
  •   Vermietung
  •   Auswertungen & Listen
  •   B2B-Portal
  •   Benutzer & Zugriffe
  •   Einstellungen

Fahrzeuge

Das Herzstück von SYSCARA® ist die Fahrzeug-Datenbank: Hier legst Du deine Wohnwagen und Wohnmobile an und behältst die Übersicht. Von hier aus werden die Börsen und Auswertungen gespeist.

Außerdem kannst Du von hier aus Angebote und Verträge für die Bestandsfahrzeuge erstellen, Wettbewerbsvergleiche starten, Fotos hochladen und Preisschilder ausdrucken. Durch viele kleine weitere Funktionen wird die Fahrzeugliste zu einem mächtigen Tool der Bestandsverwaltung.

Angebote & Verträge

So einfach und schnell wie Du Fahrzeuge anlegst, erstellst Du auch ein Angebot für ein Fahrzeug. Nutze die Vorlagen oder Bestandsfahrzeuge, um noch mehr Zeit zu sparen. In kurzer Zeit konfigurierst Du zusammen mit dem Kunden ein individuelles Angebot und kannst dies sauber ausdrucken. Per Klick wird aus einem Angebot ein Vertrag in deiner Optik, mit deinem Logo und mit deinen AGBs.

Du wirkst damit als Händler wesentlich professioneller, als wenn Du Angebote und Verträge handschrftlich machst. Der Kunde fühlt sich auch sicherer, weil alle wichtigen Informationen lesbar auf dem Papier stehen und so eine gewissene Transparenz geschaffen wird.

Bewertungen & Inzahlungnahmen

Dank des hochkomplexen Algorithmus SYSCARA®-SCORE ist es möglich, Wohnmobile und Wohnwagen bewerten zu lassen. Hierbei ist es nicht erforderlich einen ehemaligen Verkaufspreis einzugeben. Das System bewertet das eingegebene Modell anhand seiner Daten, des Zustands und der über 1.000.000 anonymisierten Datensätze in unserer Datenbank um final einen Marktwert zu ermitteln.

Das Ergebnis kannst Du in Form eines Ankaufvertrages oder Zertifikates ausdrucken.

Anfragen & Gesuche

Viele kennen das Problem: Man stellt seine Fahrzeuge bei den Börsen ein und erhält dann Anfragen per Email. Diese gehen im alltäglichen Emailverkehr oft unter und sorgen durch die unterschiedlichen Formatierungen für Unübersichtlichkeit. Und was passiert, wenn der Empfänger im Urlaub ist?

Wir schaffen mit unserem Anfrage-Modul Abhilfe dazu. Alle Anfragen der Börsen und Internetseite laufen in ein zentrales Modul und können hier effektiv bearbeitet werden. Per Klick erstellst Du ein Angebot und öffnest ein Email-Programm für eine schnelle Antwort. Jeder Benutzer mit Zugriff behält den Überblick und Anfragen werden gezielter und schneller bearbeitet.

Einen weiteren Vorteil bietet das Gesuche-Modul. Führe mithilfe dieses Moduls eine Bedarfsanalyse am Kunden durch. Das Tool zeigt Dir dann, welche Fahrzeuge aus deinem Bestand zu den Parametern passen und bietet Dir auch Fahrzeuge aus dem B2B-Portal von anderen Händlern an.

Du kannst dem Kunden auch eine Liste der passenden Fahrzeuge ausdrucken oder diese per Email versenden.

Bestellungen

Sobald ein Kaufvertrag mit dem Kunden auf ein Neufahrzeug gemacht wurde, welches nicht im Bestand ist, kannst Du per Klick eine Bestellung daraus machen und das Fahrzeug beim Hersteller ordern. Dies spart viel Zeit und beugt Übertragungsfehlern vor.

Vermietung

Optimiere deine Vermietung mit SYSCARA®. Hier kannst du Saisonpläne erstellen, Preisgruppen verwalten und Mietfahrzeuge anlegen. Zusammen mit Terminen und Vermietausstattungen lassen sich in kürzester Zeit Angebote, Reservierungen und Buchungen erstellen.

Im Kalender siehst Du dann all deine aktuellen Mietfahrzeuge mit den Reservierungen und Buchungen in einer Übersichtlichen Darstellung. Bei richtiger Anwendung hast Du nie wieder Doppelbuchungen auf ein Fahrzeug und kannst deine Auslastung maximieren.

In der Auswertung der Mietfahrzeuge siehst Du auf einen Blick den aktuellen Stand deiner Vermietungen, Mieteinnahmen und Auslastungen.

Auswertungen & Listen

Wie entwickeln sich die Geschäfte? Wo kommen meine Kunden her bzw. wie sind sie auf mich aufmerksam geworden? Welcher Verkäufer ist am erfolgreichsten?

Diese Fragen beantwortet das umfangreiche Statistik-Modul mit einem Klick. Hier findest Du einige Charts mit Statistiken zu deinen Beständen, Benutzern und Geschäften.

Durch das Listen-Modul lassen sich im handumdrehen eigene Bestandslisten erstellen. Dabei kann man die anzuzeigenden Felder selbst wählen und die Bedingungen festlegen. So lassen sich beispielsweise alle Reisemobile des Herstellers Dethleffs anzeigen. Die fertige Liste kann man drucken oder zu Excel exportieren und weiterverabreiten.

B2B-Portal

Jeder Verkäufer kennt das: Ein Kunde sitzt am Schreibtisch und sucht ein bestimmtes Fahrzeug, welches man so nicht liefern kann. Hier kommt das B2B-Portal ins Spiel. Schau in die Bestände der anderen Händler, welche ihre Fahrzeuge für Dich freigegeben haben und eventuell wirst Du dort fündig. Du kannst direkt eine Anfrage an den jeweiligen Händler stellen.

In Kombination mit dem Gesuche-Modul wird dies zu einem nützlichen Tool im Geschäftsalltag.

Benutzer & Zugriffe

Du legst fest, wer was darf. Das heisst, dass Du mithilfe der Benutzer- bzw. Zugriffslevel-Verwaltung ganz individuelle Berechtigungen für eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern anlegen kannst. Dabei gibt es die Abstufungen Administrator, Löschen, Bearbeiten, Lesen und Gesperrt. Noch detaillierter geht dies z.B. bei Angeboten und Verträgen. Hier kann man überdies auch festlegen, ob der Benutzer alle oder nur seine eigenen Angebote sehen kann.

Außerdem werden sämtliche Aktivitäten der Benutzer protokolliert, sodass ein Administrator jederzeit sehen kann, wer wann welche Daten eingegeben hat.

Einstellungen

Maximale Flexibilität. Das haben wir uns auf die Fahne geschrieben. In den Einstellungen kannst Du auf viele Parameter Einfluss nehmen und somit SYSCARA® zu deinem individuellen Arbeitsplatz machen. Passe hier die Werte für die Berechnung des Qualitätslevel oder die diversen Preise wie Frachten, Pauschalen oder Kautionen an.

Hier hast Du auch Zugriff auf sämtliche Schnittstellen. Behalte den Überblick über die Exporte zu Mobile.de und co. und starte manuelle Exporte, aktiviere die Anfragenimporte oder konfigurier die Webseiten-Frame. Auch das B2B-Portal wird von hier aus gesteuert.

Händler mit SYSCARA®

Diese 656 Händler bzw. Standorte arbeiten derzeit mit SYSCARA®.

  • Ostsee-Campingpartner "SYSCARA ist ein sehr übersichtliches Programm mit guten Schnittstellen zur ERP. Verkauf, Werkstatt und Vermietung in einer Hand und clever gelöst. Verbesserungen werden kurzfristig umgesetzt und der Support ist großartig."

    Marcel Ruhe, Ostsee Campingpartner KG in Lensahn
  • Hymer-Zentrum B1-Dhonau GmbH "Die Geschwindigkeit, in der Wünsche und Anregungen zeitgemäß umgesetzt werden, ist sensationell. SYSCARA lässt sich sehr intuitiv bedienen und läuft dabei stets stabil. Unser Vertriebsteam ist schon begeistert, unser Werkstattteam mehr und mehr. Weiter so!"

    Christian Balkhausen, Hymer-Zentrum B1-Dhonau GmbH in Mülheim an der Ruhr
  • GÜMA Caravan-Motorcaravan KG "SYSCARA vereinfacht unsere Prozesse enorm. Es ist anwenderfreundlich, intuitiv & super auf unsere Branche abgestimmt!"

    Philipp Anderer, GÜMA Caravan-Motorcaravan KG in Mannheim und Wertheim
  • Carbotec "Vielen Dank an das Team von SYSCARA! Unsere Branche zeichnet sich durch eine besondere Komplexität im ständigen Wandel aus. Mit SYSCARA haben wir ein digitales Werkzeug gefunden, dass uns im Verkauf, der Vermietung sowie der Werkstattplanung stets eine schnelle und einfache Orientierung in der täglichen Arbeit verschafft. Hinter der intuitiven Anwendung wirkt zudem ein Team, dass sich nicht nur durch eigene Branchenbeteiligung bestens mit den aktuellen Bedarfen auskennt, sondern in vorbildlicher Kommunikation an Verbesserungen und individuelle Anpassungen arbeitet. Mit Freude über das gemeinsame Mehr unsere Empfehlung für SYSCARA."

    Stefan Faust, CARBOTEC GmbH in Königs Wusterhausen
  • Moser Caravaning "Wir sind begeistert von dem Programm SYSCARA. Es ist pflegeleicht, der Transfer zu den Schnittstellen ist reibungslos und der Support ist schnell, falls mal ein Problem auftaucht."

    Susanne Moser, Moser Caravaning GmbH in Mainz
  • Gast Caravaning "Besonders gefällt mir, dass Verbesserungsvorschläge von uns Händlern angenommen und schnell umgesetzt werden, Dadurch können wir besser und effektiver Arbeiten."

    Armin Gantner, GAST Caravaning GmbH in Malsch
  • Camping Grabe "Egal ob im Büro oder auf dem Caravan Salon Düsseldorf, mit SYSCARA behalten Sie immer alles im Griff und haben die volle Kontrolle. Es ist ein tolles Programm was sich in den letzten Jahren super weiterentwickelt hat und sich stätig weiter entwickelt."

    Sebastian Grabe, Camping Grabe GmbH & Co.KG in Ammern
  • Ullrich "Mit diesem System kann man hervorragend auf der Messe Verträge per Knopfdruck übernehmen und ausdrucken. Einfach, schnell, gut."

    Guido Ullrich, Reinhard Ullrich GmbH & Co.KG in Bad Salzuflen
  • ms caravaning KG "Dem Team von SYSCARA gilt großer Dank. Support und Benutzerfreundlichkeit sind einfach top. Für uns als Händler, der recht viele Fahrzeuge verkauft und daher ein sehr gutes, übersichtliches System benötigt, ist SYSCARA ein Glücksfall."

    Christian Storbeck, ms caravaning KG in Norderstedt

Versionen & Preise

Wir bieten SYSCARA® derzeit in drei verschiedenen Modulen an. Diese sind sowohl einzeln als auch als Kombination nutzbar. Während die Rent-Version auf die reine Vermietung abzielt, bietet die Version Sale den reinen Verkauf und Ankauf von Wohnwagen und Reisemobilen. Das Modul Work ermöglicht die moderne Verwaltung der Werkstatt.

Nur bei SYSCARA® sind alle Module inkl. unbegrenzter Anzahl an Benutzern, Datensätzen und Schnittstellen. Es gibt keine zusätzlichen Kosten für Exporte zu Börsen, Schnittstellen oder Speicherkapazitäten und auch keine extrem langen Vertragslaufzeiten.

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Hast Du noch Fragen? Möchtest Du das System testen? Nimm gerne Kontakt mit uns auf,
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  • Lassahner Str. 73, 19300 Grabow
  • +49 38756 / 378 258